Amici

VOOR WIE?

Iedereen heeft wel eens een periode dat het wat minder gaat. U voelt zich somber of angstig, ervaart problemen in de privésfeer of op uw werk. Vaak lukt het om deze problemen zelfstandig op te lossen. Als dit niet zo gemakkelijk gaat of wanneer u bent doorverwezen door uw huis- of bedrijfsarts kunnen onze professionals u helpen.

Amici Zorgt biedt succesvolle kortdurende behandeling van psychische klachten.

Wij voorkomen dat uw klachten verergeren en helpen u om u snel weer beter te voelen.

KLANTENSERVICE

WAARDERINGEN

Om het effect van uw behandeling goed te kunnen meten wordt er gebruik gemaakt van vragenlijsten aan het begin en het einde van de behandeling.

Aan het einde van het traject meten wij ook uw cliënttevredenheid met de CQI vragenlijsten. Wij streven naar het beste resultaat. Cliënten waardeerden ons in 2018 met een 8,6! Lees hier het cliënttevredenheidsonderzoek. Het maakt ons trots dat onze cliënten zo tevreden zijn over de uitvoering van de behandeling , de begrijpelijke uitleg door de behandelaar en het serieus genomen worden door de behandelaar. Maar het maakt ons niet lui. We zijn doorlopend op zoek naar verbeteringen om het maximale resultaat voor u uit de behandeling te halen. In 2019 zullen wij daarom meer aandacht besteden aan de informatie over bijwerkingen van medicijnen (indien van toepassing), het betrekken van naasten bij de behandeling en informatie over zelfhulpprogramma’s en patiëntenverenigingen.

Uw tevredenheid over de kwaliteit die wij leveren vinden wij belangrijk. Heeft u een suggestie hoe wij het beter kunnen doen? Deel uw ervaring met ons, bijvoorbeeld via uw psycholoog of ZorgkaartNederland, het onafhankelijke online kwaliteitsplatform voor de zorg. Hieronder leest u enkele reacties van ZorgkaartNederland. U kunt daar ook zelf een waardering plaatsen over uw behandeling bij Amici Zorgt.