Clienttevredenheid 2020

Wanneer u bij ons in behandeling bent meten wij aan het einde van het traject wij uw cliënttevredenheid met de CQI vragenlijsten. Wij streven naar het beste resultaat. Cliënten waardeerden ons in 2020 met een 8,5!

Onze scores:

Bejegening (1-5): 4,82
Samen beslissen (1-5): 4,27
Uitvoering behandeling (1-5): 4,44

Lees hier het cliënttevredenheidsonderzoek

Het maakt ons trots dat onze cliënten zo tevreden zijn over de informatie over de behandelmogelijkheden, de begrijpelijke uitleg door de behandelaar en het contact kunnen krijgen met de behandelaar. Maar het maakt ons niet lui.

We zijn doorlopend op zoek naar verbeteringen om het maximale resultaat voor u uit de behandeling te halen. In 2021 zullen wij daarom meer aandacht besteden aan de informatie over bijwerkingen van medicijnen indien u deze heeft gekregen voor uw psychische klachten. Ook zullen we meer aandacht besteden aan de mogelijkheid en de keuze geven om naasten te betrekken bij de behandeling.